Annuleringsbeleid
Annuleringsbeleid
Sommige artikelen in onze winkel kunnen worden aangeboden als een abonnement, een pre-order of als try before you buy (proberen voordat je koopt). Dit annuleringsbeleid legt uit hoe je deze aankopen kunt wijzigen of annuleren.
Abonnementen
Wanneer je een abonnement aanschaft, ontvang je herhaalde leveringen. Deze zijn gebaseerd op de door jou gekozen abonnementsduur en -frequentie.
Je betalingsgegevens worden veilig opgeslagen en je wordt voor elke levering gefactureerd, tenzij je ervoor kiest om vooraf te betalen.
Sommige abonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van de looptijd. Wil je het abonnement niet verlengen? Dan kun je het op elk moment annuleren.
Je abonnement wijzigen of annuleren:
Je kunt je abonnement op elk moment aanpassen of annuleren. In de bevestigingsmails van je bestelling vind je links naar je bestelling. Vanaf daar kun je eenvoudig je abonnement beheren.
Bekijk ons retourbeleid voor meer informatie over retourzendingen en terugbetalingen.
Pre-orders
Wanneer je een pre-order plaatst, koop je een product dat momenteel niet op voorraad is of binnenkort beschikbaar komt. Bij het afrekenen kunnen we geen betaling, een gedeeltelijke aanbetaling of je betaalmethode opslaan en later het volledige of resterende bedrag in rekening brengen zodra de bestelling wordt verzonden.
Annuleren van een pre-order:
- Je kunt een gedeeltelijk betaalde pre-order annuleren zolang deze nog niet is verzonden.
- Is de bestelling al verzonden? Dan kun je deze niet meer annuleren, maar kun je wel een volledige of gedeeltelijke terugbetaling aanvragen.
Bekijk ons retourbeleid voor meer informatie over retourzendingen en terugbetalingen.
Proberen voordat je koopt (Try before you buy)
Wanneer je een try before you buy-artikel bestelt, autoriseren wij je betaalmethode voordat we de bestelling verzenden.
Je krijgt een bepaalde periode om te beslissen of je het artikel wilt houden. Zodra deze periode is verstreken en je het artikel niet hebt geretourneerd, brengen wij het volledige bedrag in rekening via je betaalmethode.